Gönnen Sie Ihren Fenstern eine Wellness-Kur
Gebrauchsgegenstände gehen Hand in Hand mit Verschleiß. Ihre Kunststoff- oder Aluminiumfenster sind davon nicht ausgenommen. Die Klassiker:
- es zieht stark
- das Fenster ist undicht
- der Griff lässt sich nur noch schwer oder gar nicht bewegen
- ein Teil des Fensters ist defekt
Ist das Fenster einmal defekt, führt dies nicht nur zu Unbehagen, sondern auch zu stetig steigenden Energiekosten. Sie heizen Ihr Geld also buchstäblich zum Fenster raus. Das muss nicht sein. Mit einer fachmännischen, schnellen und unbürokratischen Reparatur haben wir das Problem für Sie schnell behoben – und zwar gegen Berechnung auf Zeitnachweis.
Transparente Kostenabrechnung:
Der Stundenverrechnungssatz beträgt pro Fenstertechniker €77,35 inkl. MwSt. (€ 65,00 netto) pro Stunde. Die erste angefangene Stunde (inkl. Fahrtzeit) wird voll in Rechnung gestellt. Darüber hinaus anfallende Arbeitszeiten werden im Viertelstundentakt abgerechnet. Anfallende Materialkosten werden nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.
Die Verfügbarkeit von Beschlagsteilen kann nicht immer garantiert werden. Sie verläuft von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich. Unsere Techniker haben jedoch in der Regel die gängigsten Ersatzteile bereits für Sie in ihrem Kundendienstfahrzeug mit dabei.
Bei Reparaturaufträgen fallen Rüst-, Wege- und Verwaltungszuschläge an.
Wenn Sie wissen wollen, wie eine durchschnittliche Reparaturrechnung von Fenster Zwick aussieht, klicken Sie auf Musterrechnung (Preise gültig ab 01.02.2021).
So beschreiben unsere Kunden beispielsweise unsere Arbeit
Top Arbeit des Kundendienstes bei unserem Hagelschaden. Die Arbeit wurde durch einen sehr kompetenten und schnell arbeitenden Mitarbeiter erledigt. Es gibt wenig Firmen die so schnell und sauber arbeiten, ich kann diese Firma nur empfehlen!
Geehrte Damen und Herren,
auf diesem Weg, vielen Dank für die schnelle und erfolgreiche Hilfe an unserer Türe durch Ihren Kundendienst! Am Freitag, dem 07.08. habe ich bei Ihnen angerufen und am Mittwoch kam Ihr Techniker und hat unsere Türe wieder instandsetzen, bzw. einstellen können. Besonders gefreut hat mich der Zwischenbescheid Ihres Büros mit der versprochenen Terminabsprache.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendiensttechniker bestellen
Falls Sie die Dienste eines unserer Kundendiensttechniker ordern möchten, rufen Sie entweder auf unserer Kundendiensthotline 0821 / 27 27 50 an oder schicken Sie uns eine Email an folgende Emailadresse: innendienst@zwick-fenster.de
Wichtig: Ihre Email MUSS folgende Daten beinhalten damit Sie in unserem Haus weiterverarbeitet werden kann:
- Ihre kompletten Kontaktdaten samt Adresse, Baustellenadresse (falls abweichend)
- Ihre Telefonnummer
- eine Fehlerbeschreibung (was ist defekt? evtl. Bilder anhängen)
- handelt es sich um ein Kunststoff- oder Aluminiumfenster? (wir reparieren keine Holzfenster)
- wie alt ist das Fenster?
Wir rufen wir Sie innerhalb weniger Tage zurück, um ihren Kundendiensttermin mitzuteilen.